環保再生皂｜冷製皂組合

—— 福立社 Fulipets ｜ 購物須知與平台聲明 ——
感謝您支持原創設計與職人手作。本網站除原創商品外，亦提供精選職人之寄售產品。下單前請務必詳閱以下條款：

一、 平台角色與責任說明
平台經營與代銷： 福立社官方網站（以下簡稱本站）負責提供銷售平台及金流服務。部分商品為職人寄售，其商品設計、原材料採購、實際製作與品質控管由各「品牌供應商」負責。
商品資訊： 網頁呈現之商品文案、圖片均由各品牌方提供或授權使用。本站致力於資訊審核，惟產品細節（如手作痕跡、天然素材紋理）依實品為主。
二、 手作產品特性說明（免責事項）
獨特性與公差： 手作商品（如陶瓷、皮革、編織等）並非工廠大規模量產，每件產品在色澤、形狀、尺寸上可能存在微小差異（誤差 ±10% 內屬正常範圍），此類獨特性不屬於瑕疵定義。
螢幕色差： 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異、拍攝光影及個人感官認知不同而有所不同，請以實品顏色為準。
包裝變更： 寄售品牌可能隨季節或庫存調整外包裝，本站保證內容物一致，但不保證包裝完全與照片相符。
三、 訂單與配送須知
多品牌併單： 若您的訂單包含多個不同寄售品牌之商品，為確保產品完整性，可能由各品牌方分別寄出，您可能會分批收到包裹。
出貨時程： 職人手作商品製作耗時，除標註「現貨」外，預購商品出貨天數約為 7-21 個工作天（不含假日）。
四、 退換貨與瑕疵申訴
七天鑑賞期： 根據消保法規定，消費者享有到貨七天鑑賞期。退回商品須為全新狀態、未使用且包裝（含吊牌、贈品、發票）完整。
排除範疇：

客製化商品： 依消費者要求所為之客製化給付，不適用七天鑑賞期退貨。
接觸性衛生物品： 如服飾、耳環、寵物用品等，經拆封或試用後恕不退換。
瑕疵認定處理： 若收到商品後發現嚴重破損、污漬或品項錯誤，請於 48 小時內 拍照並聯繫本站客服。本站將協調品牌方進行後續退換貨審核，並保障消費者權益。
五、 售後退款程序
確認退回商品狀態無誤後，將於 7-10 個工作天 內完成退款處理。
非瑕疵因素之退貨，買家需負擔退回之物流費用。若原訂單因退貨未達免運門檻，退款金額將扣除初始寄送運費。